ВОПРОСЫ и ОТВЕТЫ

Ответили на самые популярные вопросы о нас. Если вы не нашли ответа, мы с радостью ответим вам по телефону или почте. Писать на cranzclean@gmail.com

Вопрос 1: Чем отличается генеральная уборка от поддерживающей?

Поддерживающая уборка — это регулярное поддержание чистоты (раз в 1-2 недели): влажная уборка полов, протирка пыли, чистка сантехники, вынос мусора. Генеральная уборка — это полная глубокая чистка всего помещения: моем холодильник, шкафы изнутри, чистим стыки плитки, удаляем налет в ванной от жёсткой воды. Генеральную уборку обычно заказывают раз в сезон или перед важными событиями.
Вопрос 2: Что входит в уборку после ремонта и чем она отличается от генеральной?

Уборка после ремонта — это более сложный и трудоёмкий процесс. Отличается тем, что нужно удалять строительную пыль, остатки шпаклёвки, клея, монтажной пены. Входит: обеспыливание всех поверхностей, удаление следов строительных смесей с сантехники и плитки, чистка радиаторов отопления, упаковка и вынос строительного мусора. Цена — от 8800 рублей за 1-комнатную квартиру. Мойка окон в эту стоимость не входит — это отдельная услуга.
Вопрос 3: Что входит в поддерживающую уборку квартиры за 2600 рублей?

Это комплекс для квартиры до 47 м²: влажная и сухая уборка полов, протирка пыли со всех поверхностей, мытьё сантехники (раковина, унитаз, ванна/душевая кабина), чистка зеркал, чистка кухонной плиты, вынос мусора.
Вопрос 4: Что такое обслуживание посуточной аренды (апартаментов)?

Это полное сопровождение квартиры для сдачи в аренду посуточно. Входит: уборка после выезда гостей, смена белья и полотенец, заправка кроватей, замена расходников (гель для посуды, мыло, туалетная бумага), доставка белья в прачечную и обратно (по договорённости). Цена — от 2600 рублей за стандартную квартиру, площадью до 47 м2.
Вопрос 5: Можете ли вы убирать квартиру регулярно по графику?

Да, мы работаем с клиентами на постоянной основе. Согласовываем удобный график: например, каждую пятницу или раз в две недели по вторникам. Для постоянных клиентов — фиксированная цена и обсуждаемый перечень работ. Убираем как в вашем присутствии, так и без него.
Вопрос 6: Выезжаете ли вы в Светлогорск и Пионерский?

Да, мы работаем на всем побережье Калининградской области: Зеленоградск, Светлогорск, Пионерский, Приморье, Донское и Янтарный.
Вопрос 7: Работаете ли вы по выходным и праздникам?

Да, наш график — с 9:00 до 20:00 без выходных. В праздничные дни работаем по предварительной записи. Удобное для вас время можно обсудить по телефону или в мессенджере.
Вопрос 8: Предоставляете ли вы гарантию на уборку?

Да, если после уборки вы нашли недочёты — сообщите нам и мы вернёмся для их устранения.

Контакты

Мы всегда на связи и готовы предложить свою помощь, чтобы оказать вам поддержку в любой ситуации.

+7905-248-48-40
cranzclean@gmail.com
Режим работы: 08:00 - 20:00
Калининградская область,
г. Зеленоградск.

Телефон